6y6 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

যখন আপনি 6y6 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash বা স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে টাকা জমা করেন, আপনি স্বাভাবিকভাবেই জানতে চান আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে ব্যাখ্যা করছি আমরা আপনার কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে আমরা তা সুরক্ষিত রাখি।

আমরা 6y6 এ আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের প্রতিটি নীতি এবং প্রক্রিয়া ডিজাইন করা হয়েছে আপনার তথ্য প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং নিরাপত্তার মাধ্যমে রক্ষা করার জন্য।

আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানার জন্য এই নীতিমালা সম্পূর্ণভাবে পড়ুন, অথবা যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা 6y6 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার সম্পূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি স্বেচ্ছায় প্রদান করা হয় যখন আপনি আমাদের সাথে নিবন্ধন করেন, একটি বেট স্থাপন করেন, বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন।

ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ: আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর — যাতে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি
  • পঠন তথ্য: আপনার বয়স এবং লিঙ্গ যা আমাদের বয়স-সীমাবদ্ধতা নীতি মেনে চলতে সাহায্য করে
  • ঠিকানা এবং অবস্থান: আপনার আবাসিক ঠিকানা, যা KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়
  • পরিচয় নথি: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এর বিবরণ — শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য

আর্থিক তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পেমেন্ট পদ্ধতি: আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা অন্যান্য মাধ্যম ব্যবহার করেন তার বিবরণ — কিন্তু আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না
  • লেনদেন ইতিহাস: সমস্ত ডিপোজিট এবং উত্তোলনের রেকর্ড, যাতে আপনি এবং আমরা আপনার অর্থনৈতিক কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারি
  • বেটিং ডেটা: আপনি যে গেমগুলি খেলেন, আপনার বেট এবং জয়-হার পরিসংখ্যান
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা 6y6 এ কখনোই আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা মাস্টার ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। আমাদের সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসিং তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

প্রযুক্তিগত তথ্য

যখন আপনি 6y6 অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং ডিভাইস চিনাক্তকারী
  • IP ঠিকানা এবং অবস্থান: আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, যা আমাদের জালিয়াতি রোধে সাহায্য করে
  • কুকিজ এবং ট্র্যাকিং: আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ এবং সেশন সংরক্ষণ করার জন্য
  • ব্যবহার ডেটা: আপনি অ্যাপে কতক্ষণ থাকেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন এবং কীভাবে আমাদের সেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন

আমরা 6y6 এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 6y6 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন সহজতর করা
  • নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখা এবং অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত করা
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা এবং প্রশ্নের সমাধান করা
  • বিশ্লেষণ এবং উন্নতি: আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ করা
  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন এবং প্রবিধান মেনে চলা

আমাদের 6y6 তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি, শুধুমাত্র যেখানে এটি প্রয়োজনীয় বা আইনত প্রয়োজন।

যাদের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি

  • পেমেন্ট পার্টনার: মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য
  • আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যখন আইনত প্রয়োজন, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্যান্য শহরের স্থানীয় অনুসন্ধান মামলা
  • হোস্টিং এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী: যারা আমাদের অবকাঠামো পরিচালনা করে — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ
  • বিশ্লেষণ সেবা: গ্রাহক আচরণ বুঝতে — তবে কখনো ব্যক্তিগতভাবে চিনাক্তকারী তথ্য নয়
নোট: আমরা 6y6 এ কখনোই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বা লাভের জন্য আপনার ডেটা বিক্রয় করি না। আমাদের সমস্ত তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আপনার সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সীমাবদ্ধ।

আমাদের 6y6 ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। আমাদের সিস্টেমগুলি ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।

  • SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় — এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না
  • ফায়ারওয়াল এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং: আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি আমাদের সিস্টেম রক্ষা করার জন্য
  • দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ: আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করার জন্য উপলব্ধ

আপনার 6y6 এ অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা 6y6 এ আপনার নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করি:

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের অনুরোধ করতে পারেন আমরা আমাদের কাছে আপনার কী ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে তা জানান। আমরা IPL বা BPL এর সময় যেমন ঢাকা থেকে সিলেটে খেলোয়াড়রা অনুরোধ করে, তেমনি আপনাকে ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা কপি প্রদান করব।

সংশোধনের অধিকার

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি যেকোনো সময় এটি আপডেট করতে পারেন। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পরিবর্তন করুন। যদি অধিক ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়, আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার 6y6 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। তবে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকতে পারি।

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুনধাপ ১

    আপনার 6y6 প্রোফাইলে যান এবং "সাহায্য এবং সেটিংস" ক্লিক করুন

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন বিকল্প নির্বাচন করুনধাপ २

    "অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন" বা "ডেটা অনুরোধ করুন" অপশন খুঁজুন

  • নিশ্চিতকরণ সম্পন্ন করুনধাপ ३

    আপনার ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ লিংক পাবেন — এটি ক্লিক করে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন

আমাদের 6y6 কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কুকিজ হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার ভবিষ্যতের দর্শনে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আমাদের কুকিজ দুই ধরনের:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: আপনার লগইন এবং সেশন পরিচালনার জন্য অপরিহার্য
  • পছন্দের কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম এবং অন্যান্য সেটিংস সংরক্ষণ করে
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: আমাদের সেবা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বুঝতে সাহায্য করে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি 6y6 এর কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে বাধা দিতে পারে।

এই পৃষ্ঠার মূল কথা

  • আমরা 6y6 এ আপনার ব্যক্তিগত, আর্থিক এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য
  • আপনার ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা পরিচালিত
  • আমরা কখনোই আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না — শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় শেয়ারিং করি
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন
  • এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় — পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়

আমাদের 6y6 সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই
  • লাইভ চ্যাট: আপনার 6y6 অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন
  • টেলিগ্রাম: আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন দ্রুত সহায়তার জন্য

এই গোপনীয়তা নীতিটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

সম্পর্কিত গাইড